سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

عند استخدام نموذج التواصل قد نطلب الاسم الأول، اسم العائلة، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، الموضوع، وتفاصيل الرسالة. عند استخدام نموذج التقدير العقاري قد نجمع نوع العقار، المحافظة، المنطقة، المساحة أو الواجهة البحرية، ونوع الشارع أو الموقع. لا يطلب نموذج التقدير العقاري الاسم أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني. قد يتم أيضاً استخدام بيانات تقنية محدودة لحماية النماذج من الإرسال الآلي أو إساءة الاستخدام.

كيف نستخدم البيانات

• مراجعة طلبات نموذج التواصل والرد عليك بشأن الخدمة العقارية المطلوبة.
• تجهيز تقدير إرشادي لقيمة العقار بناءً على البيانات التي تقدمها.
• تنظيم الاستفسارات حسب الموضوع ومتابعة الطلبات الواردة من الموقع.
• حماية الموقع ونموذج التواصل من الرسائل غير المرغوبة أو الاستخدام المسيء.
• استخدام بيانات العقار المقدمة لأغراض البحث الداخلي، والتحليلات، وتحسين الخدمة، وفهم السوق عند إرسال نموذج التقدير والموافقة على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام.
• استخدام بيانات التواصل المقدمة عبر نموذج التواصل أو قناة منفصلة للمتابعة أو العروض التسويقية فقط عندما تسمح موافقتك أو متطلبات الخدمة بذلك.

نموذج التقدير العقاري

نتيجة نموذج التقدير العقاري إرشادية وليست تقييماً رسمياً أو معتمداً. تعتمد النتيجة على بيانات السوق المتاحة والبيانات التي تقدمها، وقد نستخدم بيانات العقار غير الحساسة لتحسين الخدمة وفهم اتجاهات السوق داخلياً وفقاً لهذه السياسة وشروط الاستخدام.

التحقق الأمني ومزودي الخدمة

قد يتم استخدام بيانات تقنية محدودة، وحقل حماية مخفي، وخدمة تحقق أمني مثل Cloudflare Turnstile للحد من الرسائل الآلية. وقد تمر رسائل التواصل وطلبات التقدير عبر خدمات قاعدة بيانات وبريد إلكتروني ومزودي تشغيل مثل Supabase أو خدمات مشابهة مهيأة للموقع. يتم استخدام هذه الخدمات بالقدر اللازم لتشغيل الموقع واستلام الطلبات وتجهيز النتائج.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك البيانات داخل نطاق الشركة أو مع مزودي خدمات موثوقين عند الحاجة لتشغيل الموقع أو الرد على طلبك أو تجهيز تقدير إرشادي أو الالتزام بمتطلبات نظامية واجبة التطبيق.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ برسائل نموذج التواصل وطلبات التقدير للمدة اللازمة لمتابعة الطلبات، وتحسين الخدمة عند وجود موافقة، والرجوع إلى سجل المراسلات عند الحاجة، ثم نقوم بحذفها أو أرشفتها وفقاً لمتطلبات العمل المعقولة.

حقوقك والتواصل معنا

يمكنك التواصل معنا لطلب تحديث بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الاستفسار عن طريقة استخدامها. لا ترسل من خلال النموذج أرقام بطاقات، كلمات مرور، وثائق هوية، أو أي بيانات مالية حساسة.